زاكروس - أربيل
تم إطلاق نظام شكاوى المواطنين، في الثالث من شهر آب 2023؛ حيث يمكن للمواطنين من خلاله تقديم الشكاوى عبر الرابط CCS.DIGITAL.GOV.KRD.
وقال مهدي آجكَيي، مدير دائرة شؤون شكاوى المواطنين في رئاسة مجلس الوزراء، في تصريجات لدائرة الإعلام والمعلومات، اليوم الأحد: إن "كل مواطن يمكنه تقديم شكواه عبر نظام شكاوى المواطنين، ومن ثم تقوم الجهات المعنية بالبت فيها وفقا للقانون".
ويقوم النظام بربط مجلس الوزراء بمختلف الوزارات بغية حل مشاكل الأهالي من خلال التنسيق والمتابعة بين الجهات المعنية.
وتم حتى الآن تقديم 1155 شكوى من قبل المواطنين، تم حل معظمها، وفق دائرة الإعلام والمعلومات.
وعملت حكومة إقليم كوردستان على تعزيز ثقة المواطنين بالمؤسسات الحكومية المختلفة، وتمثلت إحدى خطواتها في إنشاء نظام شكاوى المواطنين.
التعليقات (0)
لا توجد تعليقات حتى الآن